ОБ ОКАЗАНИИ УСЛУГ ПЕРЕДАЧИ ДАННЫХ И ТЕЛЕМАТИЧЕСКИХ СЛУЖБ

г. Люберцы                                                                                                            _____._____________.20__

Общество с ограниченной ответственностью "АВК-компьютер" в лице генерального директора Дельцова Д.А., действующий на основании Устава и  лицензий №42776 от 28.07.2006г., №42775 от 28.07.2006г., именуемый в дальнейшем "Исполнитель", с одной стороны и г. ____________________________ именуемый (ая) в дальнейшем "Заказчик", с другой стороны, заключили настоящий Договор о нижеследующем:

1.            ПРЕДМЕТ ДОГОВОРА

1.1.  Исполнитель предоставляет Заказчику Услуги телематических служб и передачи данных (далее -"Услуги"), описанные в Приложениях к настоящему Договору и в "Описании дополнительных услуг, являющемся официальным документом Исполнителя и размещенным на Web-сервере Исполнителя по адресу: http://www.avk-com.ru (далее - "Описание дополнительных услуг"), Заказчик обязуется оплачивать Услуги в соответствии с условиями настоящего Договора.

2.         ОБЯЗАННОСТИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

2.1.  Предоставлять Заказчику Услуги в соответствии с условиями описанными в настоящем Договоре, его Приложениях и в "Описании дополнительных услуг".

2.2.  Предоставлять Услуги в соответствии с требованиями действующих в РФ нормативных документов по связи.

3. ОБЯЗАННОСТИ ЗАКАЗЧИКА

3.1.       Своевременно и полностью оплачивать все Услуги, полученные в соответствии с условиями настоящего Договора.

3.2.       Обеспечить доступ персонала Исполнителя в помещения Заказчика для проведения установочных и эксплуатационных работ.

3.3.       Строго соблюдать Правила пользования Услугами (Приложение№ 1),

4.         СТОИМОСТЬ УСЛУГ И ПОРЯДОК РАСЧЕТОВ

4.1.    Заказчик  оплачивает Услуги в порядке и по тарифам, указанным в настоящем Договоре, его Приложениях и в "Описании дополнительных услуг". Услуги оказываются Исполнителем на условиях авансового платежа, то есть после поступления денежных средств на расчетный счет либо кассу Исполнителя.

4.2.      Тарифы, условия и сроки оплаты, указанные в настоящем Договоре и его Приложениях, могут изменяться Исполнителем с обязательным уведомлением Заказчика (в письменной форме, либо размещения информации об изменениях на Web-сервере Исполнителя по адресу: http://www.avk-com.ru) не менее чем за 15 (пятнадцать) дней до даты введения такого изменения в действие

4.3.           Оплата производится на расчётный счёт или через курьера с 20 по 31 число текущего  месяца в счёт тарифного плана следующего месяца.

4.4.      Стоимость предоставляемых услуг рассчитывается в рублях Заказчик оплачивает Услуги на расчетный счет либо в кассу Исполнителя. Оплата производится в рублях, Исполнитель фиксирует поступление платежа на лицевом счете Заказчика в рублях, информация о состоянии лицевого счета находится на сервере статистики Исполнителя.

4.5.      Заказчик считается исполнившим свою обязанность по оплате настоящего Договора с момента поступления денежных средств на расчетный счет или в кассу Исполнителя.

4.6.      Услуги, оказанные Исполнителем в каждом отчетном месяце, считаются надлежащим образом оказанными Исполнителем и принятыми Заказчиком на последнюю дату каждого отчетного месяца.

4.7.  Заказчик вправе предъявить письменную обоснованную претензию, касающуюся объема и качества Услуг, оказанных в отчетном месяце, в течение 10 (десяти) дней после даты окончания отчетного месяца. В случае предъявления претензии Заказчиком п.4.8. настоящего Договора не применяется и возникший спор рассматривается по правилам ст.8 настоящего Договора

4.8.      При несогласии Заказчика с состоянием его лицевого счета, информация о котором находится на сервере статистики Исполнителя, Заказчик направляет Исполнителю письменную обоснованную претензию в течение срока, указанного в п. 4.7. настоящего Договора. В случае согласия Исполнителя с претензией Заказчика, Исполнитель увеличивает лицевой счет Заказчика на сумму, признанную Исполнителем обоснованной.

5.         ОТВЕТСТВЕННОСТЬ СТОРОН

5.1.    В случае перерыва в предоставлении Услуг по вине Исполнителя на период времени более 4-х (четырех) часов, на основании соответствующей письменной претензии Заказчика, Исполнитель увеличивает лицевой счет Заказчика на сумму в размере 1/720 (одной семьсот двадцатой) от ежемесячной фиксированной абонементной платы за каждый час перерыва предоставления Услуг.

Началом перерыва считается момент уведомления Заказчиком Исполнителя о фактическом начале перерыва, если наличие перерыва подтверждается технической службой Исполнителя. Заказчик обязан уведомить Исполнителя о начале перерыва посредством телефонного звонка по тел.565-41-31 и изложения сути проблемы, при этом Заказчик обязан получить от оператора номер претензии.

Кроме того, Заказчик обязан в течение 2 (двух) дней с момента уведомления Исполнителя посредством телефонного звонка о начале перерыва в предоставлении Услуг, направить Исполнителю письменную заявку, содержащую сведения о перерыве в предоставлении Услуг. Перерыв в предоставлении услуг заканчивается, когда предоставление Услуг Заказчику возобновлено в полном объеме.

В случае невозможности осуществить вышеуказанный вычет из абонементной платы за текущий месяц, в котором имел место перерыв, Исполнитель обязан произвести соответствующую корректировку счета за Услуги, предоставленные в следующем месяце. Исполнитель не несет иной ответственности за любые прямые и косвенные убытки Заказчика или любой третьей стороны, связанные с перерывом предоставления Услуг.

5 2.      В случае недостатка денег на лицевом счету Заказчика для оказания услуг, Исполнитель временно прекращает оказание услуг, до момента пополнения лицевого счета.

5.3.           В случае долговременного (более 60 дней) отсутствия денежных средств на лицевом счету заказчика, необходимых для продолжения оказания услуг, Исполнитель вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

5.4.       Возобновление предоставления Услуг, после временного прекращения их предоставления по причине несвоевременной оплаты, производится Исполнителем в течение 5 дней.

5.5.       В периоды временного прекращения предоставления услуг Заказчику по причинам, изложенным в п. 5.3. и 5.9. настоящего Договора, Заказчик не освобождается от оплаты Услуг в соответствии с действующими тарифами.

5.6.      Исполнитель не будет ни в силу договорных обязательств, ни в силу обстоятельств, возникающих из причинения вреда, отвечать перед Заказчиком и любыми третьими лицами за любого рода прямые или косвенные убытки, понесённые как Заказчиком, так и любыми третьими лицами, в результате пользования Услугами или получения доступа к ним (в том числе Исполнитель не несёт ответственности по искам третьих лиц за упущенную выгоду, потерю клиентов или потерю репутации).

5.7.          Исполнитель не предоставляет никаких гарантий либо рекомендаций и не несет какой-либо ответственности за последствия использования Заказчиком любых видов информации и услуг. полученных с помощью Услуг.

5.8.  Исполнитель не несет ответственности в случае сбоев программного обеспечения и оборудования Заказчика или любых третьих лиц, если последнее не находится под прямым управлением Исполнителя.

5.9.      Исполнитель вправе прекратить предоставление Услуг в случае нарушения Заказчиком Правил их использования (Приложение №1 к настоящему Договору), а также в случае несанкционированного доступа Заказчика к Оборудованию Исполнителя, установленному для оказания Услуг.  В этом случае возобновление предоставления Услуг осуществляется по письменному заявлению Заказчика, содержащему  информацию о принятых мерах по фактам данных нарушений и гарантии недопущения таких нарушений в будущем. В случае повторения данных нарушений Исполнитель имеет право расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке.

6. КОНФИДЕНЦИАЛЬНОСТЬ

6.1.      Каждая из Сторон согласилась считать текст настоящего Договора, а также весь объем информации, переданной и передаваемой Сторонами друг другу при заключении настоящего Договора и в ходе его исполнения, конфиденциальной информацией (в пределах, установленных действующим законодательством, - коммерческой тайной) другой Стороны.

6.2.  Каждая из Сторон принимает на себя обязательства не разглашать, не делать доступной для третьих лиц конфиденциальную информацию, кроме случаев, предусмотренных законом или настоящим Договором, либо в случае, когда другая Сторона в письменном виде даст согласие на предоставление третьим лицам конфиденциальной информации.

6.3.  Стороны принимают на себя настоящее обязательство с момента заключения настоящего Договора на весь срок его действия и в течение трех лет после окончания действия настоящего Договора.

7. ОБСТОЯТЕЛЬСТВА НЕПРЕОДОЛИМОЙ СИЛЫ

7.1.      Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, вытекающих из настоящего Договора, если докажут, что причиной неисполнения (ненадлежащего исполнения) являются обстоятельства непреодолимой силы (стихийные бедствия, пожары, техногенные аварии и катастрофы, массовые беспорядки, военные действия, бунты, гражданские волнения, забастовки, нормативные акты органов государственной власти и местного самоуправления. препятствующие исполнению Сторонами своих обязательств по настоящему Договору, и так далее), то есть чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, наступившие после заключения настоящего Договора.

7.2.      К обстоятельствам непреодолимой силы не относится и от ответственности не освобождает, в частности, неисполнение контрагентами Стороны настоящего Договора своих обязательств, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров,  отсутствие у Стороны настоящего Договора необходимых денежных средств, кроме случаев, когда указанные обстоятельства явились следствием обстоятельств непреодолимой силы.

7.3.      Сторона настоящего Договора, просрочившая исполнение обязательства, не вправе ссылаться на обстоятельства, возникшие после наступления срока исполнения обязательства.

7.4.  Сторона, пострадавшая от действия обстоятельств непреодолимой силы, обязана незамедлительно известить другую Сторону об указанных обстоятельствах и их последствиях (как уже наступивших, так и возможных в будущем). Сторона, не известившая другую Сторону настоящего Договора в разумный срок, несет ответственность за вызванные этим последствия.

7.5.      Сторона, понесшая убытки в связи с действием обстоятельств непреодолимой силы, может потребовать от Стороны, подвергшейся воздействию обстоятельств непреодолимой силы, документального подтверждения масштабов и влияния обстоятельств непреодолимой силы.

7.6.  Если обстоятельства непреодолимой силы длятся более 30 (тридцати) дней,  каждая из Сторон вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке путем направления другой Стороне письменного уведомления о прекращении действия настоящего Договора за 30 (тридцать) дней до предполагаемой даты прекращения Договора.

8.            УРЕГУЛИРОВАНИЕ СПОРОВ

8.1.  В случае возникновения любых споров или разногласий, связанных с исполнением Договора, Стороны приложат все усилия для их разрешения путем проведения переговоров между уполномоченными представителями Сторон.

8.2.  Если споры не будут разрешены путем переговоров в течение 60 (шестидесяти) дней после их начала, споры подлежат разрешению в порядке, установленном законодательством РФ.

9.            СРОК ДЕЙСТВИЯ ДОГОВОРА, ОСНОВАНИЯ ЕГО ПРЕКРАЩЕНИЯ

9.1. Настоящий Договор вступает в силу со дня его подписания обеими Сторонами и действует до окончания текущего календарного года.

9.2. Первоначальный срок Договора будет автоматически продлеваться на каждый последующий календарный год до тех пор, пока Заказчик или Исполнитель письменно не уведомят друг друга о своем желании прекратить действие Договора за 30 (тридцать) дней до такого прекращения.

9.3. Заказчик вправе отказаться от исполнения Договора при условии оплаты Исполнителю всех полученных до момента прекращения действия Договора Услуг и фактически понесенных Исполнителем расходов, письменно уведомив Исполнителя о своем желании прекратить действие Договора за 30 (тридцать) дней до такого прекращения.

9.4.                Исполнитель вправе отказаться от исполнения Договора и при этом освобождается от возмещения Заказчику затрат, понесенных Заказчиком за оказанные по Договору Услуги, письменно уведомив Заказчика о расторжении Договора, в следующих случаях:

9.4.1.        Если предоставление Услуг создает угрозу безопасности и обороноспособности государства, здоровью и безопасности людей;

9.4.2.  Невозможностью предоставления Услуг ввиду возникших форс-мажорных обстоятельств;

9.4.3.  Заказчик не соглашается на условия предоставления Услуг;

9.4.4.  Заказчик использует Услуги для каких-либо незаконных целей, или же получает Услуги незаконным способом, эксплуатирует предоставленное оборудование с нарушением правил технической эксплуатации или использует не сертифицированное оборудование;

9.4.5.  В соответствии с п. 5.3. Договора;

9.4.6.  В соответствии с п. 5.9. Договора;

9.4.7.  В соответствии с п. 10.1. Договора. При этом, Договор считается расторгнутым через 10 дней смомента отправки Исполнителем письменного уведомления Заказчику о расторжении Договора.

10.          ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ

10.1. Заказчик обязуется не продавать и не передавать третьим лицам Услуги, оказываемые Исполнителем по настоящему Договору, а также не передавать свои права и обязанности по Договору третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя. При несоблюдении данного пункта Договора, Исполнитель имеет право в одностороннем порядке расторгнуть Договор.

10.2. При превышении исходящего трафика над входящим Заказчик оплачивает исходящий трафик.

10.3.    Исполнитель не предоставляет сведения о Заказчике третьим лицам за исключением уполномоченных государственных учреждений в соответствии с законодательством РФ.

10.4.      Любые уведомления или иные сообщения, подлежащие  передаче от одной  Стороны Договора другой Стороне, должны передаваться письменно по следующим адресам:

10.4.1.   Если получатель - Исполнитель: 140000, г. Люберцы, ул. Красная, д. 1.

10.4.2       Если получатель - Заказчик, документы отправляются на адрес к контактным лицам, указанные в Договоре.

10.5.         Стороны будут уведомлять друг друга об изменении данных, указанных в п. 11  Договора путем письменного уведомления в течение 7 (семи) календарных дней после фактического изменения.

10.6.          Неотъемлемой частью Договора являются "Описание дополнительных услуг" и следующие приложения:

Приложение № 1 - Правила пользования услугами.

Приложение № 2 - Описание услуг, предоставляемых с использованием технологии ETHERNET.

10.7.    В том случае, если условия, изложенные в Приложении к настоящему Договору, противоречат тексту настоящего Договора, то действительными для Услуг, описанных в этом Приложении, считаются условия, изложенные в данном Приложении.

10.8.    Все изменения Договора производятся в письменной форме и подписываются обеими Сторонами.

10.9. Настоящий Договор составлен и подписан в 2 (двух) экземплярах на русском языке, по одному оригинальному экземпляру для каждой стороны. Оба экземпляра настоящего Договора имеют одинаковую юридическую силу.

11. ЮРИДИЧЕСКИЕ АДРЕСА И ПЛАТЕЖНЫЕ РЕКВИЗИТЫ СТОРОН

Исполнителя
ООО "АВК-Компьютер" Юридический адрес: 109472, г. Москва, ул. Ташкентская, д. 24, корпус 1. Почтовый адрес:  Московская обл. г. Люберцы, ул. Красная, д. 1. Р/сч  40702810938360104045 в Центральном отд. №8641/1593 Сбербанк России, К/сч.  30101810400000000225, БИК  044525225, ИНН  7721237513, КПП  772101001 Код по ОКПО 58479384   Тел.: (495) 565-41-31 E-mail: avk_com@mail.ru
Информация о Заказчике
Ф.И.О. (полностью)
Адрес прописки
Паспортные данные
Контактное лицо

ПОДПИСИ СТОРОН:

ОТ ИСПОЛНИТЕЛЯ	ОТ ЗАКАЗЧИКА
директор ООО "АВК-компьютер» Дельцов Д.А.   _______________ подпись	____________________

 

 

Приложение №1

К Договору № ________ от «_____» _________ 2009 г.

ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ

1.         ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ

Настоящий документ определяет правила, обязательные для Заказчика при использовании Услуг передачи данных и телематических служб в сети Интернет (далее "Сеть"). Сеть представляет собой глобальное объединение принадлежащих множеству различных людей и организаций компьютерных сетей и информационных ресурсов, для которых не установлено единого, общеобязательного свода правил (законов) пользования Сетью. В основу настоящего документа положены общепринятые нормы работы в Сети, направленные на то, чтобы деятельность каждого пользователя Сети не мешала работе других пользователей. Основным принципом их действия является следующее положение; правила использования любых ресурсов сети Интернет определяют владельцы этих ресурсов и только они (здесь и далее словом "ресурс" обозначается любая совокупность программных и аппаратных средств, составляющих в том или ином смысле единое целое). Ресурсом сети Интернет могут считаться, например, почтовый ящик, персональный компьютер, виртуальный или физический сервер, локальная вычислительная сеть, канал связи и т.д. Документ представляет собой одно из возможных формальных описаний общепринятых норм сетевого взаимодействия, считающихся в большинстве сетей (как входящих в сеть Интернет непосредственно, так и доступных из сети Интернет тем или иным опосредованным образом) обязательными к исполнению всеми пользователями. Такие или аналогичные нормы применяются в отношении всех доступных сетевых ресурсов, когда заранее не известны правила, установленные владельцами этих ресурсов самостоятельно. Как показывает практика, большинство пользователей сети Интернет ожидает от других пользователей исполнения общепринятых сетевых норм, т.к. их нарушение влечет серьезные затруднения работы в Сети, как технические, так и обусловленные человеческим фактором. При создании документа не ставилось целей формулировать универсальные правила работы в Сети_; дублировать положения законодательства тех или иных государств и т.п. Документ охватывает исключительно внутрисетевые нормативы, сложившиеся в международном сетевом сообществе как проявление самосохранения сети Интернет. В соответствии с этим положением, любые действия Заказчика, вызывающие жалобы владельцев других сетей, серверов, информационных ресурсов, новостных конференций, списков рассылки и т.п. доказывающие нарушение правил пользования соответствующими ресурсами, недопустимы и являются нарушением настоящих Правил.

2.         ПРАВИЛА ПОЛЬЗОВАНИЯ УСЛУГАМИ ИСПОЛНИТЕЛЯ

При пользовании Услугами Исполнителя Заказчик принимает на себя обязательства:

2.1.Не использовать для получения услуг модемы, компьютерное оборудование и программное обеспечение, не сертифицированное в России надлежащим образом;

2.2.Не посылать по Сети любую нелегальную информацию, которая противоречит местному, общероссийскому или международному законодательству;

 

2.3.                             Не использовать Сеть для распространения материалов, оскорбляющих человеческое достоинство, для пропаганды насилия, разжигания расовой или национальной вражды, для хулиганских или мошеннических целей;

2.4.             Не посылать, не публиковать, не передавать, не воспроизводить и не распространять любым способом посредством Услуги программное обеспечение или другие материалы, полностью или частично, защищенные авторскими или другими правами, без разрешения владельца;

2.5.             Ограничения на информационный шум (спам)

Развитие Сети привело к тому, что одной из основных проблем пользователей стал избыток информации. Поэтому сетевое сообщество выработало специальные правила, направленные на ограждение пользователя от ненужной/не запрошенной информации (спама). В частности, являются недопустимыми:

2.5.1.  Массовая рассылка сообщений посредством электронной почты и других средств персонального обмена информацией (включая службы немедленной доставки сообщений, такие как SMS, IRC и т.п.), иначе как по явно и недвусмысленно выраженной инициативе получателей. Открытая публикация адреса электронной почты или другой системы персонального обмена информацией не может служить основанием для включения адреса в какой-либо список для массовой рассылки сообщений. Включение адреса, полученного любым путем (через веб - форму, через подписного робота и т.п.), в список адресов, по которому проводится какая-либо рассылка, допускается только при условии наличия надлежащей технической процедуры подтверждения подписки, гарантирующей, что адрес не попадет в список иначе, как по воле владельца адреса. Процедура подтверждения подписки должна исключать возможность попадания адреса в список адресатов какой-либо рассылки (единичной или регулярной) по инициативе третьих лиц (т.е. лиц, не являющихся владельцами данного адреса). Обязательно наличие возможности для любого подписчика немедленно покинуть список рассылки без каких-либо затруднений при возникновении у него такого желания* При этом наличие возможности покинуть список само по себе не может служить оправданием внесения адресов в список не по воле владельцев адресов.

2.5.2.    Отправка электронных писем и других сообщений, содержащих вложенные файлы и/или имеющих значительный объем, без предварительно полученного разрешения адресата.

2.5.3.     Рассылка (иначе как по прямой инициативе получателя)

а)             электронных писем и других сообщений (в том числе единичных) рекламного, коммерческого или агитационного характера;

б)             писем и сообщений, содержащих грубые и оскорбительные выражения и предложения.

в)              Рассылка сообщений, содержащих просьбу переслать данное сообщение другим доступным пользователям (chain letters).

г)              Использование безличных ("ролевых") адресов иначе, как по их прямому назначению, установленному владельцем адресов и/или стандартами.

2.5.4.    Размещение в любой электронной  конференции сообщений, которые не соответствуют тематике данной конференции (off-topic). Здесь и далее под конференцией понимаются телеконференции (группы новостей) Usenet и другие конференции, форумы и списки рассылки.

2.5.5.    Размещение в любой конференции сообщений рекламного, коммерческого или агитационного характера, кроме случаев, когда такие сообщения явно разрешены правилами данной конференции либо их размещение было согласовано с владельцами или администраторами данной конференции предварительно.

2.5.6.   Размещение в любой конференции статьи, содержащей приложенные файлы, кроме случаев, когда вложения явно разрешены правилами данной конференции либо такое размещение было согласовано с владельцами или администраторами конференции предварительно.

2.5.7.    Рассылка информации  получателям, ранее в  явном виде выразившим нежелание получать эту информацию, информацию данной категории или информацию от данного отправителя.

2.5.8.   Использование собственных или предоставленных  информационных  ресурсов  (почтовых ящиков, адресов электронной почты, страниц WWW и т.д.) в качестве контактных координат при совершении любого из вышеописанных действий, вне зависимости от того, из какой точки Сети были совершены эти действия.

2.5.9.            Осуществление деятельности по техническому обеспечению рассылки спама (spam support service), как то:

-  целенаправленное сканирование содержимого информационных ресурсов с целью сбора адресов электронной почты и других служб доставки сообщений;

-   распространение программного обеспечения для рассылки спама;

-   создание, верификация, поддержание или распространение баз данных адресов электронной почты или других служб доставки сообщений (за исключением случая, когда владельцы всех адресов, включенных в такую базу данных, в явном виде выразили свое согласие на включение адресов в данную конкретную базу данных; открытая публикация адреса таковым согласием считаться не может).

2.6.        Запрет несанкционированного доступа и сетевых атак

2.6.1.    Не допускается осуществление попыток несанкционированного доступа к ресурсам Сети, проведение сетевых атак и сетевого взлома и участие в них, за исключением случаев, когда атака на сетевой ресурс проводится с явного разрешения владельца или администратора этого ресурса. В том числе запрещены: 2.6.1.            Действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов Сети (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих пользователю.

2.6.2.    Действия, направленные на получение несанкционированного доступа к ресурсу Сети (компьютеру, другому оборудованию или информационному ресурсу), последующее использование такого доступа, а также уничтожение или модификация программного обеспечения или данных, не принадлежащих пользователю, без согласования с владельцами этого программного обеспечения или данных либо администраторами данного информационного ресурса. Под несанкционированным доступом понимается любой доступ способом, отличным от предполагавшегося владельцем ресурса.

2.6.3.    Передача компьютерам или оборудованию Сети бессмысленной или бесполезной информации, создающей паразитную нагрузку на эти компьютеры или оборудование, а также промежуточные участки сети, в объемах, превышающих минимально необходимые для проверки связности сетей и доступности отдельных ее элементов.

2.6.4.      Целенаправленные действия по сканированию узлов сетей с целью выявления внутренней структуры сетей, списков открытых портов и т.п., иначе как в пределах, минимально необходимых для проведения штатных технических мероприятий, не ставящих своей целью нарушение пунктов 2.6.1 и 2.6.2 настоящего документа

2.7.        Соблюдение правил, установленных владельцами ресурсов

Владелец любого информационного или технического ресурса Сети может установить для этого ресурса собственные правила его использования. Правила использования ресурсов либо ссылка на них публикуются владельцами или администраторами этих ресурсов в точке подключения к таким ресурсам и являются обязательными к исполнению всеми пользователями этих ресурсов. Правила должны быть легко доступными, написанными с учетом разного уровня подготовки пользователей. Правила использования ресурса, установленные владельцем, не должны нарушать права владельцев других ресурсов или приводить к злоупотреблениям в отношении других ресурсов.

Пользователь обязан соблюдать правила использования ресурса либо немедленно отказаться от его использования. В случае если правила, установленные владельцем ресурса, противоречат тем или иным пунктам настоящего документа, в отношении данного ресурса применяются правила, установленные владельцем, если это не ведет к нарушениям в отношении других ресурсов. В случае если владельцем группы ресурсов явно установлены правила только для части ресурсов, для остальных применяются правила, сформулированные в данном документе.

2.8.       Недопустимость фальсификации

Значительная часть ресурсов Сети не требует идентификации пользователя и допускает анонимное использование. Однако в ряде случаев от пользователя требуется предоставить информацию, идентифицирующую его и используемые им средства доступа к Сети. При этом пользователь не должен:

2.8.1.    Использовать  идентификационные данные (имена, адреса, телефоны и т.п.) третьих лиц, кроме случаев, когда эти лица уполномочили пользователя на такое использование.

2.8.2.    Фальсифицировать свой IP-адрес, а также адреса, используемые в других сетевых протоколах, при передаче данных в Сеть.

 

2.8.3.      Использовать несуществующие обратные адреса при отправке электронных писем и других сообщений.

2.8.4.      Небрежно относиться к конфиденциальности собственных идентификационных реквизитов (в частности, паролей и прочих кодов авторизованного доступа), что может привести к использованию тех или иных ресурсов третьими лицами от имени данного пользователя (с сокрытием, таким образом, истинного источника действий).

2.9.       Настройка собственных ресурсов

При работе в сети Интернет пользователь становится ее полноправным участником, что создает потенциальную возможность для использования сетевых ресурсов, принадлежащих пользователю, третьими лицами. В связи с этим пользователь должен принять надлежащие меры по такой настройке своих ресурсов, которая препятствовала бы недобросовестному использованию этих ресурсов третьими лицами, а при обнаружении случаев такого использования принимать оперативные меры по их прекращению. Примерами потенциально проблемной настройки сетевых ресурсов являются:

-     открытые ретрансляторы электронной почты (open SMTP-relays);

-     общедоступные для неавторизованной публикации серверы новостей {конференций, групп):

-       средства, позволяющие третьим лицам неавторизованно скрыть источник соединения (открытые прокси-серверы и т.п.);

-     общедоступные широковещательные адреса локальных сетей, позволяющие проводить с их помощью атаки типа smurf;

-     электронные списки рассылки с недостаточной надежностью механизма подтверждения подписки или без возможности ее отмены:

-     www-сайты и другие подобные ресурсы, осуществляющие отправку корреспонденции третьим лицам по анонимному или недостаточно аутентифицированному запросу.

2.10.     Заказчику запрещается:

2.10.1.   Использование каналов связи Исполнителя для пропуска исходящего трафика от иных операторов и сетей связи.

2.10.2.   Осуществление действий с целью изменения настроек оборудования или программного обеспечения Исполнителя или иных действий, которые могут повлечь за собой сбои в их работе.

2 10.3.   Организация публичных служб сети без специального согласования с Исполнителем.

2.10.4.   Действия, направленные на нарушение нормального функционирования элементов Сети (компьютеров, другого оборудования или программного обеспечения), не принадлежащих Заказчику.

2.11.      Не допускается включение в оборудование Исполнителя без согласования с Исполнителем и соответствующей регистрации дополнительных приборов и устройств.

ПОДПИСИ СТОРОН

 

ОТ ИСПОЛНИТЕЛЯ___________________

ОТ ЗАКАЗЧИКА ______________________

Приложение №2

К Договору № _______ от «_____» __________ 20__ г.

ОПИСАНИЕ УСЛУГ, ПРЕДОСТАВЛЯЕМЫХ С ИСПОЛЬЗОВАНИЕМ ТЕХНОЛОГИИ ETHERNET

1 1.         Исполнитель предоставляет Заказчику следующие Услуги:

1.1.1.    Услуги передачи данных в сети Интернет. Услуги предоставляются с использованием сети передачи данных Исполнителя. Доступ к Услуге в рамках настоящего Приложения обеспечивается с применением организуемых Исполнителем цифровых каналов связи. Цифровые каналы связи между сетью передачи данных Исполнителя и установленным у Заказчика оборудованием организуются Исполнителем по технологии ETHERNET с использованием выделенной сети передачи данных. Техническая скорость на организуемом по технологии ETHERNET канале при стандартных характеристиках оборудования Заказчика составляет 10 Мбит/с в направлении к Заказчику и 10 Мбит/с в направлении от Заказчика. Реальная скорость обмена данными Исполнителем зависит как от состояния оборудования Заказчика, так и состояния сетей передачи данных прочих операторов, а также серверов, с которыми Заказчик осуществляет обмен данными.

1.1.2.    Услуги электронной почты в сети Интернет. Предоставление услуг электронной почты предусматривает пользование одним ящиком электронной почты объемом 50 Мбайт на сервере Исполнителя, а также обеспечение возможности передачи электронных почтовых сообщений.

1.2.      Услуги предоставляются 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.

2. ПОРЯДОК ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ УСЛУГИ

2.1.          После оплаты Заказчиком авансового платежа согласно п. 3.1.1 настоящего Приложения Исполнитель проводит в течение не более чем 60 дней работы по подключению Заказчика к Услуге, при условии предоставления беспрепятственного доступа в помещения Заказчика, а так же к распределительным щитам расположенным в подъезде Заказчика.

2.2.       Представители Исполнителя в процессе подключения демонстрируют на своем оборудовании работоспособность цифрового канала связи и возможность получения Услуги Заказчиком. Настройку своего компьютера или локально-вычислительной сети для получения Услуг Заказчик производит самостоятельно.

2.3.         Заказчик передает Исполнителю подписанный со своей стороны Акт сдачи-приемки работ по подключению Заказчика в течение одного часа после момента демонстрации Исполнителем функционирования Услуги. В случае неполучения Исполнителем в данный срок подписанного Акта Исполнитель производит отключение Услуги на период времени до оплаты Заказчиком счета за повторный выезд для включения Услуги на сумму, указанную в п. 3.1.1. настоящего Приложения, и получения подписанного Заказчиком Акта (в этом случае дата повторного включения согласуется между Сторонами в рабочем порядке и отражается Заказчиком в передаваемом Исполнителю Акте).

2.4.         В случае выявления отсутствия технической возможности подключения Заказчика, о чем Исполнитель уведомляет Заказчика, Исполнитель возвращает авансовый платеж Заказчику в течение 10 дней после получения от Заказчика соответствующего письменного заявления, и настоящее Приложение считается расторгнутым с момента возврата авансового платежа.

2.5.         Исполнитель предоставляет Заказчику возможность получения телефонных консультаций в рабочие дни с 10 до 19 часов по телефону 565-41-31 по вопросам, касающимся предоставляемых Услуг. Информацию по вопросам  оплаты  можно получить в рабочие дни с 10 до 19

2.6.         Исполнитель имеет право на полное или частичное  прерывание  предоставления Услуг, связанное с заменой оборудования, программного обеспечения или проведения других работ, вызванных необходимостью поддержания работоспособности и развития сети, на срок не более чем 4 часа, оповестив Заказчика не менее, чем за сутки.

3. ТАРИФЫ И ПЛАТЕЖИ

3.1.      Оплата Услуг, предоставляемых Заказчику, осуществляется по следующим тарифам:

3.1.1.   Разовые платежи

 

• - неизрасходованный трафик не переносится на следующий месяц.

3.1.3.   Заказчик имеет право временно зарезервировать подключение с приостановлением предоставления Услуг, письменно уведомив об этом Исполнителя не позднее чем за 10 дней до даты начала резервирования.

Минимальный срок резервирования 30 календарных дней. Для возобновления получения Услуг Заказчик должен прислать запрос в письменном виде не менее чем за 10 дней до даты открытия доступа. В случае досрочного (менее одного месяца) возобновления услуг оплата за резервирование не пересчитывается.

3.1.4 Все указанные тарифы даны в рублях с учетом всех налогов.

3.1.5 Учету подлежит только входящий в сторону Заказчика трафик.

3.1.6 Исполнитель имеет право менять предоставляемый заказчику IP адрес уведомив об этом Заказчика по электронной почте не менее чем за 5 дней.

 

	Адрес предоставления Услуги	Кол-во подключений
1.	г. Люберцы, Московской обл.	1

Общее количество подключений :   1

3.4.      Платежи за предоставление Услуг в соответствии с п. 3.1.2 настоящего Приложения начинают взиматься с момента подписания Акта сдачи-приемки работ по подключению Заказчика, независимо от того, произведена ли Заказчиком настройка своего оборудования.

3.5.      В случае если мотивированный отказ Заказчика от подписания Акта сдачи-приемки работ по подключению Заказчика признан Исполнителем обоснованным, Заказчику возвращается гарантийный взнос; в противном случае спор разрешается в соответствии с разделом 8 настоящего Договора.

3.6.      При прекращении действия настоящего Приложения по любым основаниям, кроме п. 2.4 настоящего Приложения, плата за подключение и авансовый платеж Заказчику не возвращаются.

3.7.       Заказчик имеет право изменить тарифный план с первого числа календарного месяца, письменно уведомив Исполнителя не менее чем за 10 дней до даты смены тарифного плана. В случае введения нового тарифного плана его условия публикуются на сервере Исполнителя www.avk-com.ru или в объявлении внутрисетевого чата.

4.         ОГРАНИЧЕНИЕ ОТВЕТСТВЕННОСТИ

4.1.      Поскольку Интернет является добровольным объединением различных сетей. Исполнитель не несет ответственности за нормальное функционирование и доступность отдельных сегментов сети Интернет. Исполнитель не гарантирует возможность информационного обмена с теми узлами или серверами, которые временно или постоянно недоступны через сеть Интернет.

4 2.      Исполнитель не отвечает за обеспечение безопасности оборудования и программного обеспечения Заказчика, используемого для получения Услуг.

4 3.      Исполнитель не несет ответственности за перерывы в предоставлении Услуг, в том числе согласно п. 4.4.      Договора, если данные перерывы вызваны:

-  утратой или повреждением Оборудования не по вине Исполнителя;

-  отказом электропитания в помещении Заказчика.

 

ПОДПИСИ СТОРОН

 

ОТ ИСПОЛНИТЕЛЯ	ОТ ЗАКАЗЧИКА
Дельцов Д.А.
_________________________	__________________________

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

 

Приложение №3

К Договору № ____от «___» ________ 20__ г.

 

Акт сдачи-приемки

 

Представитель Исполнителя ООО «АВК-компьютер» Дельцов Д.А. с одной стороны, и Заказчик ___________________ с другой стороны, составили акт о том, что Исполнителем полностью выполнено подключение Заказчика со следующими сетевыми настройками;

 

Присвоен сетевой IP-адрес	-
Рабочая группа	-
Маска подсети	-
Серверы DNS	-
Основной шлюз	-
Дополнения	Страничка статистики: https://192.168.254.2/cgi-bin/utm5/aaa5 Информационный сайт: www.avk-com.ru www.abk-networks.ru Локальный сайт http://192.168.253.253 Login: Password:

 

PPPoE Авторизации параметры
Login
Password

 

Подписи сторон

 

 

Исполнитель:                                             /             Дельцов Д.А.        /

 

                            м.п.

 

 

Заказчик:                                                   /                                         /

 

 

                            м.п.